Яндекс Такси телефон диспетчера: как вызвать техподдержку, связь через приложение. Как вызвать Яндекс Такси – все способы заказать такси онлайн Как позвонить чтобы вызвать такси

Сервис Яндекс.Такси – очень легкий и удобный способ заказать машину для поездки на дальние и близкие расстояния.

В этой статье подробно описывается процедура заказа такси с помощью этого сервиса через мобильный телефон.

Всего существует три способа – с помощью звонка, сайта и мобильное приложение.

Что такое Яндекс такси?

Современный ритм жизни требует быстрого реагирования служб такси, поэтому становится очень популярным вариант вызова машины с помощью мобильного телефона.

Яндекс.Такси – это служба быстрого и удобного вызова такси через мобильный телефон или онлайн-сайт. Заказ поступает самому ближайшему к заказчику водителю, что позволяет быстро реагировать на желания клиентов.

Сервис начал работу в 2011 году в Москве. В 2018 году служба работает в 126 городах России и стран СНГ. Около 200 тысяч водителей предоставляют свои услуги клиентам.

После поездки клиент легко может дать оценку работе водителя по пятибалльной шкале в мобильном приложении. Эти оценки составляют основу рейтинга работника. Низкий балл может привести к увольнению водителя.

Вызов такси онлайн

Сначала зайдите на мобильную версию taxi.yandex.ru. Здесь нужно заполнить все предлагаемые поля:

• адрес места отправления;
• адрес места назначения;
• точное или предположительное время отправления;
• вариант транспортного средства (эконом, комфорт, бизнес);
• особые требования к автомобилю;
• сообщения для диспетчера или водителя.

Автоматически будет показана стоимость поездки. Остается только нажать «Вызвать такси»!

Вызов такси с использованием мобильного приложения

В приложении можно использовать много дополнительных функций и услуг. Кроме того, оно делает заказ такси намного быстрее и удобнее:

1. Скачайте мобильное приложение «Яндекс.Такси» в Google Play или App Store.
2. В приложении введите номер телефона, получите через SMS-сообщение код активации и таким образом пройдите процедуру регистрации на сервисе.
3. Меню приложения находится в левом верхнем углу. Здесь можно добавить номер банковской карты, которой Вы будете оплачивать поездки, настроить отправку уведомлений на номер телефона или внутри приложения, посмотреть историю поездок и несколько других функций.
4. В пункте «Мои адреса» можно задать основные адреса, на которые Вы планируете заказывать машину. Эта функция сделает вызов такси проще и быстрее.
5. В разделе «Тарифы» можно посмотреть базовые цены на транспортные поездки в пределах города, популярные направления и расценки.
6. Настройте вашу геолокацию и адрес пункта назначения. На геолокации будет сразу показано, когда таксист приедет к Вам, а адрес места назначения можно написать или продиктовать. Можно добавить («+») до трех дополнительных пунктов назначения во время одной поездки.
7. Обозначьте способ платы за поездку – наличные деньги или банковскую карту. Карту можно привязать к личному кабинету в приложении, чем легко облегчается процедура оплаты поездки.
8. Укажите вариант транспортного средства – эконом, комфорт, комфорт+ или бизнес.
9. Закажите машину и ждите вашу машинку.

Вызвать Яндекс такси по телефону Москва
Яндекс такси приветствует Вас на нашем сайте. Здесь Вы сможете ознакомиться с услугами, которые предоставляет наша служба, а также заказать такси.
Наша служба такси имеет огромное количество постоянных клиентов, которые мотивируют нас совершенствоваться и повышать качество обслуживания.
Вы имеете возможность заказа такси как через сайт или мобильное приложение, так и Вызвать Яндекс такси по телефону Москва.
Первый вариант удобен тем, что Вам не придется звонить диспетчеру, тратить время на разговор с ним. Вам достаточно лишь заполнить необходимую форму, указав улицу, номер дома, подъезд и время подачи машины такси. Также Вы можете заказать Яндекс такси в любую точку Подмосковья, в аэропорт или на вокзал. Ваш заказ будет рассмотрен моментально и к Вам выедет машина, находящаяся вблизи от Вашего местоположения. Мы укажем стоимость Вашей поездки и время ожидания авто.
Заказывая Яндекс такси по телефону Вы имеете возможность поговорить с нашим диспетчером, озвучить все свои пожелания, узнать время подачи автомобиля, стоимость поездки и другие интересующие Вас вопросы. Приняв Ваш заказ, оператор самостоятельно найдет подходящую Вам машину. Вы всегда можете рассчитывать на оперативность, доброжелательность и понимание наших диспетчеров.
Вы можете Вызвать Яндекс такси по телефону Москва 8 499 99 51 222. Диспетчер моментально ответит на Ваш звонок и в кратчайшие сроки подберет Вам автомобиль, соответствующий всем Вашим требованиям.
Подача автомобиля осуществляется в течении 5-15 минут с момента заказа, вне зависимости от того, где именно Вы находитесь. Мы гарантируем Вам максимально оперативную обработку Вашего заказа такси. Также мы можем предоставить Вам квитанцию.
Мы готовы удовлетворить любое Ваше желание – детское автомобильное кресло, вместительный багажник и другое.
Наша служба такси работает круглосуточно, поэтому у Вас не возникнет проблем с заказом автомобиля в ночное время суток. В любом месте и в любое время мы готовы помочь добраться Вам до места назначения.
Стоимость поездки рассчитывается исключительно по таксометру, что гарантирует исключение переплаты за проезд. Стоимость поездок в аэропорты Москвы фиксированная, о ней Вы можете узнать еще до поездки, что дает Вам возможность заранее планировать свой бюджет.
Вы можете заказать автомобиль эконом или комфорт класса, которые всегда ухоженные и чистые, в идеальном состоянии. Все наши автомобили проходят обязательный техосмотр, поэтому Вам не придется переживать по поводу безопасности Вашей поездки с нами.
Автомобили класса комфорт оснащены лучшей звукоизоляцией, более вместительны, имеют детские автокресла, бустеры и тому подобное. Мы готовы обеспечить Вас всем, что необходимо Вам для получения удовольствия от поездки.
Профессионализм наших водителей постоянно проверяется специальным тестированием. При прохождении теста водитель подтверждает свое знание города, способность удовлетворить все пожелания клиента, знания правил дорожного движения и правил осуществления персональных пассажирских перевозок. Все наши водители имеют большой опыт вождения, идеально знают все дороги столицы, умеют найти общий язык с любым клиентом.
Заказывая такси при помощи нашего сервиса Вы обеспечивает себя комфортной, быстрой и безопасной поездкой. Мы готовы удовлетворить все Ваши пожелания и требования. Поездки с нами превратятся в приятное времяпровождение, к которому Вы захотите еще не раз вернуться. Мы позаботимся о том, чтобы после поездки с нами у Вас остались только положительные впечатления.
Яндекс такси – с нами Вы начнете получать удовольствие от любых поездок!

Служба такси от Яндекса предоставляет клиентам не только комфортабельные автомобили для совершения поездки, но и возможность их заказа любым удобным способом. Для осуществления вызова машины не требуется в обязательном порядке звонить в диспетчерскую, теперь все намного проще. У пользователя имеется возможность без мобильного телефона прямо с компьютера вызвать Яндекс Такси. Это облегчает условия заказа авто для совершения поездок.

Особенности работы компании

Яндекс Такси является сервисом, позволяющим быстро вызывать такси без связи с диспетчером, а также отслеживать с компьютера движение авто, которое направляется на указанный адрес. Заказать услугу можно любым способом через интернет - посредством мобильного приложения или официального сайта.

Ориентировочное время ожидания авто составляет 4-5 минут, что в среднем на 10-15 минут быстрее, чем в конкурентных организациях.

Все поступающие заказы передаются партнерским таксопаркам, которые выступают в качестве непосредственного исполнителя. Перед приемом на работу водители проходят предварительное тестирование. Экзамены осуществляются в два этапа. Это свидетельствует о том, что все сотрудники службы хорошо знают город, ориентированы на клиента, а их автомобили полностью соответствуют стандартам качества.

Сервис функционирует во всех крупных городах России и еще шести странах:

• Молдавия;
• Казахстан;
• Армения;
• Белоруссия;
• Грузия;
• Украина - несмотря на санкции.

В общей сложности количество автомобилей в автопарках превышает 177 тысяч машин, при этом численность ежемесячно расширяется с приходом новых сотрудников и поступлением авто.

Фирма работает в круглосуточном режиме, поэтому через нее вызывают Яндекс Такси как утром, так и ночью, в любое время суток.

Как вызвать Яндекс Такси с компьютера

Прежде, как заказать такси Яндекс по компьютеру через интернет, следует разобраться, что для этого необходимо сделать. В первую очередь требуется перейти на официальный сайт компании, где перед пользователем откроется окно с анкетой. Данный бланк перед заказом как можно подробнее заполняется.

Разберем, как отправить заявку в Яндекс Такси на определенное время:

Адреса

На верхней части открывшегося окна в левом углу имеется два пункта - адрес отбытия пассажира и пункт конечной остановки. Здесь требуется написать улицу, номер дома и подъезда, где клиент будет ожидать автомобиль. Следующая строка по правую сторону предназначена для введения адреса, куда необходимо доставить пассажиров. Переходим к следующим разделам, которые находятся немного ниже.

Время

Определите, в какое время должен подъехать водитель, в ближайшее или через 10 минут. Также в категории имеется пункт «Другое», в котором можно указать часы и минуты, чтобы приехало такси заранее, предварительно до момента выхода из дома пассажира. Это позволяет планировать график дня и не переживать за несвоевременную подачу авто.

Номер телефона

В следующей графе необходимо указать свой контактный телефон. При передаче заказа водителю на него перейдет уведомление в виде SMS-сообщения с информацией вызванного Яндекс Такси - марка авто, цвет и номер. В некоторых случаях может перезвонить автоответчик и озвучить перечисленные данные.

Многие интересуются можно ли заказать Яндекс машину с детским автомобильным креслом. При необходимости, данный пункт следует отметить в категории требований.

По желанию в этой же графе можно выбрать класс автомобиля. В общем количестве имеется 5 классификаций авто:

• эконом - Хендай Солярис, Шкода Октавия, Рапид, Киа Рио, Кид, Форд Фокус, Галакси, Шевроле Круз и Фольксваген Поло;
• комфорт - Хендай I40, I30, Элантра, Ситроен С4, Фольксваген Джетта, Киа Керато, Кид, Форд Фокус;
• комфорт плюс - Тойота Камри, Ниссан Теана, Киа Оптима, Шкода Суперб, Мерседес Е-класс, Лексус ES, Вольво S80, Фольцваген Пассат;
• бизнес - БМВ 5, Мерседес Е, S, Генезис, Ауди А8, А6;
• минивен - Опель Зафира, Хендай Старекс, Мерседес Виано.

Благодаря большому выбору у клиента имеется возможность заказать такси с максимально комфортабельным салоном.

Кроме того, в качестве дополнительных условий можно определить:

• перевозку домашних животных;
• большое количество пассажиров;
• есть ли среди пассажиров инвалид-колясочник;
• необходимость встречи с табличкой (актуально для встреч в аэропортах, железнодорожных и автовокзалов) и т.д.

Комментарии к заказу

Назначением этого раздела является передача информации непосредственно от заказчика водителю. В поле нужно оставить текст, который нужно знать таксисту. Например, можно оставить сообщение, если с пассажиром будет домашний питомец или габаритный багаж.

Выбор тарифного плана Яндекс Такси

Последним пунктом для заполнения является тарифный план. Кликните на стрелочку, чтобы подобрать наиболее подходящий. После этого необходимо подтвердить заказ, нажатием на клавишу «вызов». В результате прибудет такси через 3-4 минуты или в указанное клиентом время.

После того, как заказ на определенное Яндекс Такси с индивидуальным тарифом и временем будет передан водителю, заказчик получит сообщение о том, какая марка машины приедет, какой у нее цвет и номер. С этого момента можно начать отслеживание движения авто к клиенту при помощи Яндекс Карты.

Пассажирам на заметку! Яндекс Такси имеет собственную программу лояльности, которая рассчитана на предоставление скидки в размере 300 рублей на первую поездку. Получите промокод и воспользуйтесь данной возможностью, чтобы сэкономить.

Как отменить заявку в Яндекс Такси

В случае, если машина не требуется, а заявка на ее заказ уже отправлена, заказ следует отменить. Но здесь нужно учитывать, что ложный вызов потребуется оплатить. Стоимость отмены рассчитывается по тарифному плану, идентичному обычной поездке за период времени с момента фактического прибытия водителя на адрес.

Для отмены вызова требуется перейти на официальный сайт, где осуществлялся заказ и следовать инструкции:

• разверните пункт меню;
• выберете рубрику заказов;
• в текущих вызовах нажмите на клавишу «посмотреть»;
• кликните на ярлык удаления;
• далее следует выбрать пункт отмены заказа.

Иногда заявка может быть отменена лично водителем или менеджером фирмы Яндекс по тем или иным причинам. Но подобные случаи встречаются крайне редко.

«Черный список» водителей

Как такового черного списка клиентов Яндекс.Такси нет, даже если неоднократно клиент не выходил или вызывал одновременно несколько машин из разных сервисов, заблокировать его заявки не могут. Но в отношении водителей все гораздо строже. Попасть во временный или вечный бан можно за разные нарушения:

• отказ от проверки контроля, в том числе по удаленке (если прислали поддельное или отфотошопленное фото - вечная блокировка);
• неисправность авто (ремни, сидения);
• нарушение правил бренда - разбитые короба, сорванные наклейки и пр.;
• грязный внутри и/или снаружи - определяется по оценкам пассажиров;
• нарушения ПДД;
• обман пассажиров и т.д.

При этом сервис реагирует на замечания пассажиров (после поездки они могут проставить свои оценки и дать комментарии в приложении) мгновенно. Как только на Таксометре отмечается блокировка (не напрямую, а в системе знаков), водитель выбывает из поиска.

ВИДЕО: Самый простой способ вызвать машину

Когда-то такси считалось дорогим средством передвижения. Но с появлением большого выбора компаний, предлагающих такие услуги, все изменилось. Оставалось только держать при себе телефон и помнить наизусть пару-тройку телефонных номеров для вызова заветной машины. С появлением возможности вызвать Яндекс.Такси, это вид транспорта стал в разы доступнее в любом районе города независимо от времени суток.

Яндекс такси: способы вызова

Ориентируясь на максимально широкую целевую аудиторию, желтый бренд обзавелся разнообразными способами вызова своего транспорта. Вы можете:

• сделать заказ, позвонив по телефону (мобильному или стационарному) и пообщавшись с диспетчером;
• вызвать такси через интернет, зайдя на официальный сайт проекта и указав необходимые данные;
• заказать транспорт через официальное мобильное приложение для смартфона или планшета;

Таким образом, комфортный и недорогой сервис доступен всем слоям населения. Тем, кто хорошо справляется с современными технологиями и более старшему поколению, привыкшему по-старинке, звонить диспетчеру.

С компьютера

Чтобы вызвать Яндекс-такси с персонального компьютера, нужно только подключение к интернету и обновленный веб-браузер.

Официальный сайт Яндекс.Такси - taxi.yandex.ru . Открыв его, вы увидите карту родного города (если сайт определит ваше местоположение) и поля «Откуда», «Куда» и прочие окошки, которые необходимо заполнить.

Давайте по порядку:

1. Укажите, откуда и куда вы хотите добраться на такси.
2. Выберите, как долго вы хотите ждать. Как можно скорее или у вас есть еще 10 минут свободного времени.
3. Введите номер телефона, по которому с вами можно связаться в данный момент.
4. Выберите тариф из списка, который откроется по нажатию на соответствующую кнопку.
5. Если у вас есть какие-то требования, то их вы можете указать в комментарии к заказу.
6. Нажмите кнопку «Вызвать такси».

Сразу после вызова вы увидите информацию об автомобиле, который уже направляется к вам по указанному адресу. Обычно о заказе сообщается самому ближайшему к вам водителю. Если у него появится необходимость, он позвонит вам по номеру, который вы указали ранее.

Обратите внимание: если сайт не смог определить, где вы находитесь, ручная настройка города всегда доступна на yandex.ru.

Как можно скачать приложение для вызова Яндекс.Такси

Если у вас смартфон под управлением ОС Android, откройте Google Play и введите в поиске «яндекс такси». То же самое могут проделать владельцы устройств на iOS, но уже в App Store.

Крайне важно скачивать только официальные приложения, чтобы не попасться на уловки мошенников, случайно установив вредоносное ПО.

В крайнем случае приложение Яндекс.Такси можно загрузить с сайта Яндекса.

• Заходим на сайт Яндекс.Такси
• Переходим по вкладке: «Мобильное приложение»

Мобильное приложение можно скачать с официального сайта яндекс такси

• На открывшейся странице находим специальную форму «Скачать приложение из App Store и Google Play».
• Вписываем туда номер телефона и кликаем по кнопке: «Получить ссылку».

После установки, откройте приложение. Оно попросит у вас ввести номер мобильного, чтобы этого не приходилось делать каждый раз при заказе машины.

После должен появиться запрос о доступе к вашему местоположению. Стоит согласиться: в этом случае программа сама будет определять место, где вы находитесь в момент заказа. Но вам никто не мешает указать другую точку на карте, если вы заказываете такси другу или родственникам, которые по какой-то причине не могут этого сделать.

На этом установка завершена. Можно пользоваться всеми возможностями программы для заказа недорогого такси. Желательно иметь максимально свежую версию операционной системы на вашем мобильном устройстве, чтобы получать обновления для приложения, включающие новые функции и возможности услуг.

Как вызвать Яндекс такси через мобильное приложение

Обладателям современных смартфонов вызывать Яндекс такси достаточно просто. По сути, это аналог предыдущего способа. Скачайте бесплатное приложение Яндекс.Такси на свой смартфон, если он у вас работает на Android или iOS. Пользуйтесь только официальными магазинами приложений. Для полноценной работы программы нужен телефон с GPS-модулем.

Скачать и установить приложение - дело пары минут, а вызвать Яндекс такси с мобильного телефона станет еще удобнее и быстрее:

Запустите приложение и оно автоматически найдет вас на карте города. Для этого не забудьте оставить включенным определение своей геопозиции в настройках телефона.

*на скриншоте показано включение геопозиции в настройках смартфона iPhone 5

• Укажите место, куда вы хотите добраться на такси - его можно написать вручную или указать на карте. Можно прописать полное название улицы и номер дома или просто указать на станцию метро, ТРЦ, музей и так далее.
• Выберите тариф, укажите пожелания касательно времени прибытия автомобиля, наличия детского кресла, если необходимо.
• Закажите машину нажатием соответствующей кнопки и вы увидите данные по ближайшему автомобилю, который уже направлен к вам.

• Вызов такси в приложении считается наиболее приоритетным, потому что значительно упрощает взаимодействие со службой.

Как вызвать Яндекс.Такси по обычному телефону

Стационарный домашний телефон уже воспринимается как диковинка, что-то устаревшее и ненужное, но некоторые до сих пор им пользуются. Специально для таких потенциальных клиентов в Яндексе предусмотрели вызов такси по номеру с обычного телефона. В каждом городе список телефонов свой - эта информация доступна на сайте Яндекс-такси.

Позвонив по номеру службы, вы попадете на незанятого диспетчера, и уже с ним сможете обговорить все нюансы будущей поездки, указать ваши пожелания к автомобилю и времени его прибытия.

Удобство такого заказа не только в отсутствии необходимости пользоваться современными приложениями, но и в том, что по обычному телефону можно вызвать такси заранее, даже на следующий день, а также сделать заказ на поездку в обе стороны.

Как заказать такси с помощью Алисы

С недавних пор появилась возможность вызвать такси через Алису - голосовой помощник яндекса, аналог Siri от Apple.

Если у вас есть смартфон с установленной Алисой, просто обратитесь к ней с соответствующей просьбой. Например - Алиса, вызови такси! Можно использовать любые другие аналогичные фразы. Далее продиктуйте ей, куда вы хотите отправиться.

Примерный диалог с Алисой по поводу поездки.

Можно назвать адрес полностью. Можно указать станцию метро или заведение, в которое вы хотите попасть (ресторан, бар, кинотеатр). После этого помощник откроет приложение Яндекс.Такси. Вам останется проверить правильность заполнения полей заказа и нажать на кнопку Вызвать такси.

Пока Алиса автоматически предлагает поездку только по тарифу «Эконом», но в ближайшем будущем она «научится» угадывать предпочтения клиента.

Как вызвать Яндекс такси к определенному времени

Мы никогда не знаем, какие непредвиденные обстоятельства могут нас встретить по дороге на вокзал, в аэропорт, на важную встречу или семейный праздник у родственников. Чтобы точно не опоздать - вызывайте такси заблаговременно. И тут возникает загвоздка: ни в приложении, ни на официальном сайте опции вызова Яндекс-такси ко времени, необходимому клиенту, нет. Есть лишь 2 варианта: через 10 минут и на ближайшее время.

Чтобы вызвать машину на конкретное время можно только позвонить по телефону диспетчеру и обрисовать ситуацию. Он поможет подобрать оптимальный тариф и примет заказ заранее. И да, других вариантов действительно нет.

Сами работники сервиса уверяют, что это не должно быть проблемой, ведь в любом крупном городе, где действует их служба, автомобилей много и свободный водитель найдется всегда. Поэтому нервничать и искать способ вызвать машину заранее не имеет смысла.

Справка: до 2016 года возможность задать Яндекс-такси на определенное время была, но потом от нее отказались. Точной причины не известно, но скорее всего из-за большого количества отмененных заказов.

Вызвать такси Яндекс с детским креслом

Если вы собираетесь ехать с маленьким ребенком и вам необходимо детское кресло, просто поставьте отметку в требованиях к заказу и напомните об этом в комментарии.

Аналогичным образом можно поступить, позвонив на диспетчерский номер со стационарного телефона - сообщите о необходимых требованиях и ждите прибытия машины.

Если людей поедет много, плюс у вас есть багаж - не забудьте указать эту информацию в комментарии на сайте, в приложении или устно диспетчеру. В этом случае прибудет подходящий по габаритам автомобиль.

Услуга детского кресла платная. О стоимости можно узнать, открыв подробную информацию по тарифу «Детский» на официальном сайте. Обычно - не более 100 рублей.

Как вызвать Яндекс такси на два адреса

Не всегда люди пользуются услугами таксопарка, чтобы просто добраться из пункта А в пункт Б. Есть и другие варианты: доехать сначала до школы, чтобы забрать ребенка, а затем отправиться в какое-нибудь другое место или встретиться с друзьями, в назначенное время в конкретном месте, и вместе направиться в кафе или бар. В таких случаях удобно заказывать такси сразу на 2 адреса.

Организовывать такие программы через приложение для Android или iOS просто - перед тем как указать конечную точку маршрута, поставьте промежуточную, можно и не одну.

В этом случае получится заказать машину не на 2, а на несколько адресов (максимум 3 промежуточных точки). При этом вы указываете в каком порядке проехать по ним.

Приложение само выстроит оптимальный маршрут и выдаст стоимость такой сложной поездки. В остальном тонкости заказа не отличаются. Это очень удобно, когда нужно развести нескольких человек по разным адресам после праздничного застолья или по прибытию в город, с вокзала или из аэропорта.

Обратите внимание: стоимость в приложении конечная. Даже если водитель изменил маршрут из-за пробок, цена за всю поездку не меняется. Она может возрасти только если водитель долго ожидал вас по прибытию. Или если вы сами решили изменить маршрут движения, уже сев в автомобиль.

Как вызвать такси другу

Бывают обстоятельства, когда товарищ на другом конце города не имеет возможности заказать машину. В такой ситуации мало указать его адрес и место доставки пассажира. Тот, кому заказано такси должен узнать, какая машина подъедет, как долго ее ожидать и сколько придется заплатить за поездку.

Все решает опция «Заказ другому человеку», имеющаяся в приложении Яндекс.Такси. Найти опцию можно в разделе с комментариями и пожеланиями, при заполнении данных для вызова машины.

Просто выберите эту опцию, а после внесите номер телефона вашего товарища. Сделать это можно вручную или добавив его прямо из телефонной книги.

Перед тем как выбрать контакт из телефонной книги необходимо приложению разрешить к ним доступ

После того как будет разрешен доступ к телефонной книге выбираем нужный контакт.

Можно заплатить с вашей карты. В этом случае деньги спишутся, когда товарища доставят по месту назначения. Совершайте заказ и на этом ваши заботы завершены.

Тот, кому вызвана машина, получит смску с информацией о заказе. Сообщение будет содержать данные по автомобилю, имя водителя, его номер телефона. Особенно приятно, что для получения этого сообщения человеку необязательно иметь смартфон с предустановленным приложением от Яндекса. Сообщение придет на обычный сотовый телефон.

Как отменить заказ после вызова

Ситуации бывают разными: вызов мог быть сделан по ошибке или же такси долго нет, а вы спешите и обратились к услугам другого сервиса.

Для отмены вызова в приложении Яндекс.Такси есть соответствующая кнопка. Вы увидите ее, когда сделаете заказ. Отменить вызов можно позвонив по телефону. При использовании приложения вы можете указать причину такого решения.

Важное замечание: в некоторых случаях отмена заказа может оказаться платной услугой. Компенсация в этом случае спишется с вашей банковской карты.

Способы оплаты

Яндекс-такси вызвать можно самыми разными способами. Оплатить поездку - тоже. Есть 3 варианта оплаты:

1. Традиционный - наличными по прибытию на место назначения.
2. Боле продвинутый - банковской картой после привязки ее в личном кабинете;
3. Самый экзотический - с помощью Apple Pay и Google Pay.

С наличкой все понятно, а чтобы оплачивать карточкой, необходимо делать заказ через приложение для смартфона. Привязать к нему можно не одну карту, а несколько. На данный момент есть поддержка одновременно до 5 штук. Деньги за поездку будут списываться с выбранной карты.

Использование сервисов быстрой оплаты от Google и Apple отличается мало, только используется карта, привязанная к ним, а момент оплаты происходит после прикладывания пальца к датчику для считывания отпечатка.

Как оплатить заказ такси картой

Самый удобный способ оплаты Яндекс-такси - использование банковской карты. Чтобы ее привязать в официальном приложении необходимо:

• Открыть меню в левом верхнем углу.

• Выбрать пункт «Способы оплаты».

• Нажать на плюсик «Привязать карту».

• Далее введите данные вашей карточки и привяжите ее как способ оплаты поездок.

Заметьте: после проведенных процедур на карте может быть зарезервирована некоторая сумма для проверки. Она не списывается и «вернется» через некоторое время.

Когда вы будете оформлять заказ, деньги автоматически спишутся в тот или иной момент, в зависимости от особенностей работы вашего банка. Обычно списание средств происходит в течение суток. При недостаточном балансе деньги спишутся при следующем пополнении.

Как удалить банковскую карту из приложения

Если вы хотите удалить из приложения неиспользуемую карточку сделайте следующее:

1. Зайдите в меню приложения Яндекс.Такси и выберите пункт «Способы оплаты».
2. Далее зажать пальцем строку с картой, которую вы хотите удалить.
3. В появившемся меню кликнуть пункт «Удалить карту».

В случае проблем с удалением в приложении есть вкладка «Поддержка», а в ней раздел - «Не удаляются платежные данные». Здесь можно отправить запрос в техподдержку, описав свою проблему. Спустя некоторое время вы должны получить ответ о том, что данные, которые вы хотите удалить, были успешны стерты.

Итог

Такси от Яндекса - один из самых удобных сервисов на территории России. Он отличается простотой пользования, демократичными ценами, удобными способами оплаты. Приложение Яндекс.Такси постоянно обновляется. Добавляются новые функции для удобства пользователей.